Avec près de deux décennies d'expérience et après avoir gravi les échelons, passant de technicien de service à directeur de territoire, Jeff Pratt s'est défini comme un expert en résolution de problèmes, axé sur le service à la clientèle, dans l'industrie des agrégats. Son souci de la cohérence, de la précision et de la minutie, ainsi que son sens aigu de l'urgence, l'aident à travailler avec les clients pour répondre à leurs besoins en termes de temps de fonctionnement et d'efficacité. Jeff accorde une grande importance à l'établissement de partenariats avec ses clients et accorde la priorité à chacun d'entre eux pour s'assurer qu'ils réussissent constamment et atteignent leurs objectifs de production. Pendant son temps libre, Jeff aime passer du temps avec sa femme, ses enfants et ses amis, faire de la musculation, conduire sa Harley ou pratiquer des activités de plein air.